バンドTシャツ専門店 First To Fight

マニアックな品揃えの FIRST TO FIGHT[ファーストトゥファイト]
気軽に大好きな海外バンドTシャツを!

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よくある質問

このページでは、お問い合わせに関するよくあるご質問にお答えしています。

◆入荷予約商品について

1. 入荷予約商品とはなんですか?

   

◆支払いについて

1. どんな支払い方法が使えますか?

   

◆返品・交換について

1. 商品の返品や交換はできますか?

   

◆その他

1. New Found Gloryは好きですか?

   
◆Tシャツについて

1. 取扱い商品はどうようなものですか?

全て海外から直接仕入れているアーティスト公認のマーチャンダイズ(商品)です。出所の怪しい商品は一切取り扱っていません。

2. サイズについて教えてください。

海外規格のサイズのため、日本の同サイズよりも大きい作りです。また、ボディに使用されているメーカーによってもサイズが異なりますので、詳しくはTシャツのサイズについてをご参考ください。
◆注文について

1. 会員登録をしなくても注文できますか?

はい。会員登録をしなくてもご注文できます。

2. 会員登録をすると何か良いことがありますか?

会員登録をするとご注文時の住所入力などの手間が省けます。また、ログイン時にお買い物をすると通常では見えない何かが見えるかもしれません。

3. 注文がちゃんと出来ているか確認したい。

ご注文の受付が正常に行われますと、入力されたメールアドレス宛てに「ご注文確認メール」が自動配信されます。このメールが届きますとご注文は正常に行われています。

4. 商品のキャンセル、変更、追加はできますか?

ご注文成立後のキャンセルにつきましては、基本的にはお受付しておりません。ご変更、追加につきましては、発送前であればご対応いたします。

5. 売り切れている商品を取り寄せしたい。

「入荷予約」マークの付いているものであればお取り寄せことができます。

詳しくは入荷予約商品についてをご覧ください。

◆入荷予約商品について

1. 入荷予約商品とはなんですか?

発売予定の商品や新発売された商品、再入荷が可能な商品のことです。

ご注文いただいた後、メーカーに在庫確認を行い、入荷可能かお調べして再度ご連絡いたします。

詳しくは入荷予約商品についてをご覧ください。

◆支払いについて

1. どんな支払い方法が使えますか?

ご利用いただけるお支払い方法は、銀行振込・クレジットカードなど5種類です。詳しくはお支払い方法をご覧ください。
◆商品のお届けについて

1. どのくらいで届きますか?

お支払い方法に「代金引換・クレジットカード・paypal」を選択された場合は、当日、または翌日の発送になります。「銀行振込・コンビニ決済」の場合は、お振込確認日または、翌日の発送になります。

2. 送料はお幾ら万円になりますか?

全国一律「500円」です。※沖縄県及び島嶼部等一部地域を除きます。また「10,000円」以上お買い上げで、送料が無料になります。
◆メールについて

1. 購入後、メールが何も来ません

ご注文完了後に自動返信メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。


・携帯電話のメール受信設定による受信拒否

・メールアドレスの入力間違い

・迷惑メールフォルダへの振り分け


携帯電話のメール受信設定の方法、詳細は各メーカーのサイトでご確認ください。

※「指定受信」を設定される場合は、[master@firsttofight.jp]をご登録ください。


au

docomo

softbank


上記のいずれにも該当しない場合は、お手数をお掛けしますが[master@firsttofight.jp]までお問い合わせください。

2. お問い合わせ先(master@firsttofight.jp)にメールしたのに返事が来ません。

基本的に24時間以内のご返信を心がけております。もし24時間以内に返信メールが届かなかった場合は、メールアドレスの入力間違い、もしくはメール受信設定によるメールの不達が考えられます。今一度のご確認をお願い致します。


お問い合わせフォームよりお問合せを送信した際、問合せ内容を自動返信するように変更しました。メールの自動返信が届かない場合は、上記のご確認をお願いいたします。

◆返品・交換について

1. 商品の返品や交換はできますか?

お客様のご都合による返品、交換は承っておりません。 誤送・不良品等、当店の責任によるもののみ対応いたします。商品到着から 7日以内にご連絡下さい。※同一商品が品切れ、完売の場合は返金等の手続きを取らせていただきます。
◆お問い合わせについて

1. メールで問合せをしたいのですが、返事はどのくらいで届きますか?

数分後〜24時間以内にご返信いたします。
◆その他

1. New Found Gloryは好きですか?

大好きです。